Коронавирус в Казахстане выявил героизм врачей и коррумпмрованность системы поставок медицинского оборудования, неспособность властей к коммуникации с народом и героизм добровольцев, которые во многом заменили государство. Журналист и медиа-тренер Айнур Коскина известна в том числе и своим умением добиваться комментариев от политиков и чиновников. Она считает, что коронакризис ударил по коммуникации власти с обществом не в меньшей степени, чем по здравоохранению страны.