Уже через два дня состоится долгожданное для многих россиян событие: традиционная "Прямая линия с Владимиром Путиным". Это возможность для людей обратиться лично к президенту по любому из доступных современных каналов связи. Вся информация принимается в call-центрах, которые уже десятые сутки подряд работают в 24-часовом режиме. За это время общее число поступивших туда обращений перевалило за миллион. Многие интересуются внешней политикой, социальной сферой, ЖКХ, здравоохранением, образованием....