В Москве в центре по обработке звонков для Прямой линии с президентом кипит работа. Каждый час к операторам обращаются сотни граждан со всех уголков России. Разговор с главой государства состоится уже на этой неделе в четверг. Пройдет он в 14-й раз. Среди нововведений — видеозвонок. Пошаговая простая инструкция, как это сделать размещена на портале. По-прежнему больше всего людей волнуют социальные проблемы: работа, ЖКХ, доступность медицинской помощи, образования.