В Норильске разбираются в обстоятельствах трагедии, которая разыгралась в городской больнице. Там пациент застрелил своего лечащего врача, молодую женщину. Коллеги погибшей рассказали, что между ней и посетителем произошел конфликт: 28-летний мужчина пришел с претензиями (дело происходило в кожно-венерологическом диспансере), потом ушел и вернулся уже с оружием. Несколько раз выстрелил в упор. Женщину пытались спасти, но она скончалась в реанимации. Погибшей было 35 лет, у нее остался малолетний...