Оксана Мороз исследует феномен троллинга и хейтерство. Как зародился троллинг и чем он характеризуется? Где сформировалась эта субкультура? Почему тролли — это "санитары леса" в интернете? Что такое "лузы" и какие бонусы тролль получает, нападая на жертву? В какой момент троллинг стал частью буллинга и почему так произошло? Что такое флейминг, моббинг и "жаргон подонков"? Хейтерские комменты — это троллинг или нет? Приносит ли хейтерам садистское удовольствие их активность в сети? И, наконец, ка...