Фактор жизни. Прямая телефонная линия департамента

Казалось бы, телефонные линии руководителя Департамента социальной защиты населения г. Москвы Владимира Петросяна с жителями столицы давно стали обыденностью: стандартный набор проблем москвичей со стандартными ответами руководителя.