Курс Потапенко. Кто такой омбудсмен и зачем он нужен?

Бизнесмен Дмитрий Потапенко и бизнес-омбудсмен Москвы Татьяна Минеева будут говорить об экономике и людях, которые ее создают. Сегодня у нас тема зачем аппарат омбудсмен вообще существует? Насколько сам аппарат нужен, не нужен?