Нам надо поговорить. О том, как решать конфликты

Социальный психолог, профессор Колумбийского университета Светлана Комиссарук рассказала: Что такое конфликт? Какие темы лучше не затрагивать в разговоре? Как вести себя во время споров? Почему люди боятся спорить? Как вести конфликт и правильно из него выходить?