Участницами проекта становятся обычные девушки, оказавшиеся в сложной ситуации. У них разные истории, но всех их объединяет одно: "Перезагрузка" это первый шаг на пути к новой счастливой жизни. В студию обратилась Анна Цыпаева ей 36 лет у нее есть такая болезнь как Витилиго, она не считает себя красивой и стала закрываться от людей. Анна уверена, что "Перезагрузка" — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за кот...