Участницами проекта становятся обычные девушки, оказавшиеся в сложной ситуации. У них разные истории, но всех их объединяет одно: "Перезагрузка" это первый шаг на пути к новой счастливой жизни. В студию обратилась Елена Абдалова, 34 года. Елена полтора года встречалась с мужчиной своей мечты, пока не узнала, что ее любимый давно занят, а она записана в его телефоне как Вован-строитель. Героиня пришла в "Перезагрузку", что бы обнулиться и начать новую жизнь, а эксперты шоу научат ее распознавать ...