Участницами проекта становятся обычные девушки, оказавшиеся в сложной ситуации. У них разные истории, но всех их объединяет одно: "Перезагрузка" это первый шаг на пути к новой счастливой жизни. Сегодняшняя героиня это Надежда Кулиненкова, 26 лет из города Брянска. Ее младшая сестра вступила в отношения с ее бывшем мужем.