Проект "Перезагрузка" от телеканала ТНТ продолжает помогать девушкам, которые столкнулись с проблемами и не могут изменить свою жизнь к лучшему. Героиней этого выпуска стала Светлана Саунина из Перми, которую все стесняются из-за того, что она утратила все волосы на теле после большого стресса. Смогли ли эксперты программы изменить внешний облик героини и ее отношение к жизни и подарить ей надежду на счастье?