Наталье было 19, но она уже растила двоих детей. В тот день они шли с прогулки, и Наташа начала задыхаться в лифте. Ее 8-месячный сын лежал в коляске! А полуторагодовалая дочка смотрела на маму и плакала. Тогда сестра Наташи, 10-летняя Лера, схватила телефон и начала набирать номер скорой помощи. Но Наташа умерла, так и не дождавшись врачей!! Сегодня ее родные винят врачей скорой помощи в том, что они не поверили звонку ребенка и поэтому отправили бригаду слишком поздно! И почему в этом же город...