Сегодня МФЦ предоставляет различные услуги, в том числе по замене водительских прав, получению российских паспортов, оформлению регистрации по месту жительства. Задача на нынешний год — увеличить долю услуг по взаимодействию с органами власти. При этом прямой контакт заявителя и представителя органов власти будет по-прежнему исключен.