Ранее офис находился на временных площадях и представлял собой только три окна приема и выдачи документов. Теперь их — 11, увеличилась и площадь помещения. Для удобства посетителей современные терминалы и даже детский уголок. Филиал будет обслуживать не только Торжок, но и весь район.