Василиса хотела приобрести в турагентстве "Березка" путевку для бабушки. Вместо этого она стала свидетелем и участницей трагедии. Неизвестный в маске ворвался в офис агентства и под дулом пистолета потребовал денег. Все, кто там находились, оказались в заложниках. Сложнее всех было, конечно, Василисе, так как ей надо было скрыть свою принадлежность к правоохранительным органам. Преступник вел себя чрезвычайно агрессивно и ранил одного из заложников. Василисе удалось получить отпечатки его пальце...