Время покажет. Покупатель vs продавец

В студии программы "Время покажет" пытаются понять, как в России работает закон о защите прав потребителей. В нашей стране покупателю нелегко отстоять свои права в диалоге с продавцом и возместить ущерб за просроченный или бракованный товар. Эксперты пытаются разобраться, как простому покупателю защитить свои права.