"Мест нет" – эта табличка была главным украшением стойки администратора во многих гостиницах Советского Союза. Гарантированно получить номер могли только те, у кого была бронь – то есть, командировочные, спортсмены, артисты и иностранцы. Да и то не всегда. Виной тому – плановая экономика и отсутствие конкуренции. Гостиниц не хватало, бороться за клиента не было смысла. Таким же "ненавязчивым" был сервис в магазинах, ресторанах, на рынках... Можно ли найти в СССР уважительное отношение к клиенту?...