Решив отказаться от центрального отопления, Наталья Синицына из Смоленской области установила в своей квартире газовый котел, а трубу вывела на фасад жилого пятиэтажного дома, прямо под окна соседей. Жильцы недовольны, ведь из трубы выходят вредные вещества: фенол, угарный газ, диоксид азота. Мирно договориться не удалось, дело дошло до суда. Соседи обратились и в программу "ЖКХ". На помощь им пришел адвокат Максим Башко.