Посетитель агентства – импульсивный и уверенный в себе мужчина. Он просит называть его Боб и говорит, что является подозреваемым в деле о нападении на инкассаторскую машину. Разумеется, Кулагин слышал об этом громком преступлении. Посетитель сообщает, что его фирма обеспечивала безопасность завода, возле которого было совершено нападение на инкассаторов. При этом Боб отрицает любую свою причастность и просит Кулагина отстоять его невиновность.