Каждый год в почтовое отделение Кэндлфорда приходит телеграмма о визите почтового инспектора. В этот раз прибывает новый инспектор — мистер Раштон. Несмотря на безупречную работу кэндлфордской почты, Раштон начинает "раскапывать" недостатки в способе, которым мисс Доркас управляет отделением.