Участницами проекта становятся обычные девушки, оказавшиеся в сложной ситуации. У них разные истории, но всех их объединяет одно: "Перезагрузка" это первый шаг на пути к новой счастливой жизни. В студию обратилась Полина Швейкова ей 30 лет. Личной жизни у нее нет уже 10 лет, она не с кем серьезно не встречалась, живет с двумя котами. Полина трудоголик и помимо работы у нее ничего нет. Она уверена, что "Перезагрузка" — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее...